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Rechtsprechung zur verdeckten Videoüberwachung
Wir kennen uns mit Videoüberwachungen aus.
Kaum ein Mittel wird von den Gerichten so genau geprüft wie die verdeckte Kamera. Über die Jahre hat sich dabei eine feste Reihenfolge herausgebildet: Es muss ein konkreter Verdacht bestehen, der über bloße Mutmaßungen hinausgeht. Alle milderen Mittel müssen ausgeschöpft sein. Und die Maßnahme muss im Verhältnis zum Vorwurf stehen.
Auf dieser Seite stehen acht Entscheidungen dazu, von der Frage, wie stark der Verdacht sein muss, über Zufallsfunde und die Rolle des Betriebsrats bis zu den Grenzen im Kundenbereich.
Legale Auswertung verdeckt aufgenommener Videoaufnahmen. Was Gerichte zur heimlichen Kamera entschieden haben
Verdeckte Videoüberwachung kann bereits bei einem durch konkrete Tatsachen belegten Anfangsverdacht zulässig sein
BAG, Urteil vom 20.10.2016, 2 AZR 395/15 (Vorinstanz LAG Köln, Urteil vom 08.05.2015, 4 Sa 1198/14)Das Bundesarbeitsgericht entschied, dass die Erhebung, Verarbeitung, Nutzung von personenbezogenen Daten zur Aufdeckung von Straftaten gemäß § 32 Absatz 1 Satz 2 BDSG lediglich einen einfachen Verdacht im Sinne eines Anfangsverdachts voraussetzt, der über vage Anhaltspunkte und bloße Mutmaßungen hinausreichen muss.
Dem Fall liegt zusammengefasst folgender Sachverhalt zu Grunde: Die Beklagte betrieb einen KFZ-Handel mit Werkstatt und mehreren Niederlassungen. Der später gekündigte Mitarbeiter war als KFZ-Mechaniker beschäftigt.
Zu dem Ersatzteillager, das von zwei Lageristen verwaltet wurde, hatten zunächst grundsätzlich alle Mitarbeiter Zugang, bis 2013 und 2014 erhebliche Inventurdifferenzen festgestellt wurden. Schließlich untersagte die Beklagte allen Mitarbeitern mit Ausnahme der beiden Lageristen den Zugang. Nachdem eine Aufklärung der Differenzen nicht möglich war, installierte die Beklagte im Lager eine verdeckte Videoüberwachung ohne Beteiligung des Betriebsrates ab März 2014. Die Lagermitarbeiter erklärten sich im Vorfeld mit dieser Maßnahme grundsätzlich einverstanden.
Im Rahmen einer Auswertung wurde festgestellt, dass der Kläger am 15. Juli 2014 die Räumlichkeiten vertragswidrig betrat und aus einem Regal ein Paket mit Bremsklötzen entnahm und in seine Hosentasche steckte. Nach einer Anhörung des Arbeitnehmers kündigte die Beklagte dem Mitarbeiter fristlos, vorsorglich auch ordentlich. Dieser legte Kündigungsschutzklage ein.
Das BAG sah die Videoüberwachung als grundsätzlich verhältnismäßiges Mittel an. Weniger einschneidende Mittel waren nicht ersichtlich. Des Weiteren seien Arbeitnehmer, die sich vertragswidrig Zugang zu Räumlichkeiten verschafften, bei einer verdeckten Videoüberwachung weniger schutzwürdig. Dass der Betriebsrat im Vorhinein nicht eingebunden war, blieb ohne Folgen, da dies im konkreten Fall nicht zu einem Beweisverwertungsverbot geführt hat. Letztlich wurde die Sache an das LAG Köln zurückverwiesen.
Das vollständige Urteil mit allen Einzelheiten finden Sie hier.
Bundesarbeitsgericht stärkt die Rechte der Arbeitgeber bei Verdacht auf Straftaten
LAG Düsseldorf, Urteil vom 07.12.2015, 7 Sa 1078/14, bestätigt durch BAG, Urteil vom 22.09.2016, 2 AZR 848/15Die Erstellung eines falschen Pfandbons mittels Videoüberwachung wurde nach Ansicht des Landesarbeitsgerichtes Düsseldorf im folgenden Fall zulässig aufgedeckt.
Wegen Inventurdifferenzen installierte der Arbeitgeber (Supermarktbetreiber) in Abstimmung mit dem Betriebsrat eine verdeckte Videoüberwachungsanlage im Bereich von Tabakwaren/Zigaretten. Auswertungen von Aufnahmen sollten nur gemeinsam mit dem Betriebsrat erfolgen. Im Rahmen einer Auswertung trat zu Tage, dass die stellvertretende Filialleiterin, die zugleich Kassiererin war, mittels einer Musterflasche eine Pfandrücknahme in Höhe von 3,25 Euro fingierte. Auch wenn der Betriebsrat bei der konkreten Auswertung nicht anwesend war, stimmte dieser der fristlosen Kündigung der Mitarbeiterin zu.
Die Aufnahmen seien nach Ansicht des LAG verwertbar, auch wenn der Betriebsrat erst später Kenntnis von den Umständen erhielt und dann der Kündigung zustimmte. Im Leitsatz des Urteils heißt es darüber hinaus unter anderem: „Bei im Rahmen einer Videoüberwachung sich ergebenden ‚Zufallsfunden' muss das Beweisinteresse des Arbeitgebers höher zu gewichten sein als das Interesse des Arbeitnehmers an der Achtung seines allgemeinen Persönlichkeitsrechts." Das Urteil des LAG finden Sie zum Nachlesen hier.
Die Entscheidung des LAG wurde durch das Bundesarbeitsgericht bestätigt. Dabei ist besonders eine Passage aus der Entscheidung des BAG hervorhebenswert, die darauf schließen lässt, dass § 32 Absatz 1 Satz 2 BDSG nicht nur zur Aufdeckung von „Straftaten" anwendbar ist, sondern auch zur Aufdeckung schwerer Verfehlungen.
Randnummer 28„aa) Eingriffe in das Recht der Arbeitnehmer am eigenen Bild durch verdeckte Videoüberwachung sind dann zulässig, wenn der konkrete Verdacht einer strafbaren Handlung oder einer anderen schweren Verfehlung zu Lasten des Arbeitgebers besteht, weniger einschneidende Mittel zur Aufklärung des Verdachts ergebnislos ausgeschöpft sind, die verdeckte Videoüberwachung damit das praktisch einzig verbleibende Mittel darstellt und sie insgesamt nicht unverhältnismäßig ist (BAG 21. November 2013 - 2 AZR 797/11 - Rn. 50, BAGE 146, 303; 21. Juni 2012 - 2 AZR 153/11 - Rn. 30, BAGE 142, 176; grundlegend BAG 27. März 2003 - 2 AZR 51/02 - zu B I 3 b cc der Gründe, BAGE 105, 356). Der Verdacht muss sich in Bezug auf eine konkrete strafbare Handlung oder andere schwere Verfehlung zu Lasten des Arbeitgebers gegen einen zumindest räumlich und funktional abgrenzbaren Kreis von Arbeitnehmern richten. Er darf sich einerseits nicht auf die allgemeine Mutmaßung beschränken, es könnten Straftaten begangen werden. Er muss sich andererseits nicht notwendig nur gegen einen einzelnen, bestimmten Arbeitnehmer richten. Auch im Hinblick auf die Möglichkeit einer weiteren Einschränkung des Kreises der Verdächtigen müssen weniger einschneidende Mittel als eine verdeckte Videoüberwachung zuvor ausgeschöpft worden sein (BAG 21. November 2013 - 2 AZR 797/11 - aaO; 21. Juni 2012 - 2 AZR 153/11 - aaO; 27. März 2003 - 2 AZR 51/02 - zu B I 3 b dd (1) der Gründe, aaO). Diese Rechtsprechung steht mit Art. 8 Abs. 1 EMRK im Einklang (EGMR 5. Oktober 2010 - 420/07 - EuGRZ 2011, 471). Mit Wirkung ab dem 1. September 2009 hat der Gesetzgeber in § 32 Abs. 1 Satz 2 BDSG einen entsprechenden Erlaubnistatbestand „zur Aufdeckung von Straftaten" normiert. Nach der Gesetzesbegründung soll die Regelung die Rechtsprechungsgrundsätze nicht ändern, sondern lediglich zusammenfassen (vgl. Beschlussempfehlung und Bericht des Innenausschusses BT-Drs. 16/13657 S. 20; BAG 21. November 2013 - 2 AZR 797/11 - Rn. 52, aaO)."
In einer weiteren relevanten Passage bestärkt das BAG seine eigene Rechtsprechung dahingehend, dass eine verdeckte Videoüberwachung im Unternehmen nicht deshalb unzulässig ist respektive ein Beweisverwertungsverbot entsteht, weil möglicherweise der Betriebsrat zur verdeckten Überwachung im Vorfeld keine Zustimmung gegeben hat beziehungsweise von seinem Mitbestimmungsrecht Gebrauch gemacht hat.
Randnummer 44„III. Zu Recht hat das Landesarbeitsgericht angenommen, ein Verwertungsverbot habe auch dann nicht bestanden, wenn der Betriebsrat bei der Auswertung der Videosequenz nicht beteiligt gewesen sein sollte. Selbst wenn die Videoüberwachung gänzlich ohne seine Mitbestimmung erfolgt wäre, er aber - wie hier - einer auf die erlangten Erkenntnisse gestützten Kündigung zugestimmt hat, verlangte die Missachtung seines Mitbestimmungsrechts dies nicht (BAG 27. März 2003 - 2 AZR 51/02 - zu B II 3 der Gründe, BAGE 105, 356). Der Schutzzweck von § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG und § 77 BetrVG gebietet ein solches Verwertungsverbot jedenfalls dann nicht, wenn die Verwertung der Information bzw. des Beweismittels nach allgemeinen Grundsätzen zulässig ist (BAG 13. Dezember 2007 - 2 AZR 537/06 - Rn. 33; Lunk NZA 2009, 457, 463; Grimm/Schiefer RdA 2009, 329, 341 f.). Der Sinn von § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG besteht ua. darin, Eingriffe in das Persönlichkeitsrecht der betroffenen Arbeitnehmer durch bestimmte Verhaltenskontrollen nur bei gleichberechtigter Mitbestimmung des Betriebsrats zuzulassen. Es geht um einen kollektiv-rechtlich vermittelten Schutz der Persönlichkeitsrechte der Arbeitnehmer. Soweit der Schutz der Persönlichkeitsrechte der Arbeitnehmer betroffen ist, sind die Schutzzwecke der Norm und die zivilprozessualen Grundsätze über ein mögliches (Beweis-)Verwertungsverbot identisch. Ist demnach eine Informations- bzw. Beweisverwertung nach allgemeinen Grundsätzen zulässig, besteht grundsätzlich auch kein darüber hinausgehendes Verwertungsverbot bei Missachtung des Mitbestimmungsrechts des Betriebsrats oder bei einer nicht ausreichenden Einhaltung eines betriebsverfassungsrechtlichen Verfahrens (BAG 13. Dezember 2007 - 2 AZR 537/06 - aaO)."
Die ausführliche Entscheidung des Bundesarbeitsgerichtes lesen Sie an dieser Stelle.
Verdeckte Videoüberwachung muss letztes Mittel der Beweisführung sein, anderenfalls droht ein Beweisverwertungsverbot
BAG, Urteil vom 21.11.2013, 2 AZR 797/11Ein Getränkemarkt stellte im Unternehmen erhebliche Inventurdifferenzen fest. Um diese aufzuklären, wurde im Kassenbereich eine verdeckte Videoüberwachungsanlage installiert. Im Verlaufe der Maßnahme wurde durch die Aufnahmen „zufällig" festgestellt, dass sich unter der Leergutkasse ein Plastikbehälter mit Geld befand, aus dem die spätere Klägerin im Kündigungsschutzverfahren Geld entnahm und einsteckte. Aufgrund dieses „Zufallsfundes" kündigte der Arbeitgeber der Mitarbeiterin.
Das BAG urteilte, dass eine verdeckte Videoüberwachung nur dann in Betracht kommt, wenn alle anderen Mittel der Beweisführung, die weniger in die Persönlichkeitsrechte der Betroffenen eingreifen, ausgeschöpft wurden.
In der vorliegenden Entscheidung kritisierte das Bundesarbeitsgericht unter anderem das Vorgehen des Getränkemarktes, die Inventurdifferenzen mittels einer verdeckten Videoüberwachung im Kassenbereich des Marktes aufklären zu wollen, obwohl auch andere Ursachen für die festgestellten Differenzen in Betracht kamen als „nur" ein „möglicher" Griff in die Kasse durch das Kassenpersonal. Das BAG beanstandete überdies, dass der Arbeitgeber in dem in Rede stehenden Verfahren nicht erklärte, wieso einzig eine heimliche Videoüberwachung zur Klärung des Sachverhaltes in Betracht kam.
Beweisfotos vom vermeintlich kranken Arbeitnehmer sind zulässig
LAG Rheinland-Pfalz, Urteil vom 11.07.2013, 10 SaGa 3/13Ein nur scheinbar kranker Mitarbeiter wurde durch Zufall von seinem Chef bei der Arbeit in einer Waschanlage gesehen. Um den Lohnfortzahlungsbetrug auch gerichtsfest beweisen zu können, fertigte der Arbeitgeber von dem Mitarbeiter während der Tätigkeit diverse Fotos an. Hiergegen wendete sich der Arbeitnehmer.
Das Landesarbeitsgericht Rheinland-Pfalz entschied, dass im Fotografieren keine bedeutende Verletzung des allgemeinen Persönlichkeitsrechtes des Arbeitnehmers zu sehen ist, da die Verletzung zu Beweiszwecken in diesem Fall gerechtfertigt war.
Ausführliches zu dem Urteil finden Sie auf unserer Seite zum Lohnfortzahlungsbetrug.
Videoüberwachung am Arbeitsplatz ohne entsprechende Kenntlichmachung
BAG, Urteil vom 21.06.2012, 2 AZR 153/11Das Bundesarbeitsgericht stellte fest, dass das aus einer verdeckten Videoüberwachung öffentlich zugänglicher Arbeitsplätze gewonnene Beweismaterial nicht allein deshalb einem prozessualen Beweisverwertungsverbot unterliegt, weil es unter Verstoß gegen das Gebot in § 6b Absatz 2 BDSG gewonnen wurde, bei Videoaufzeichnungen öffentlich zugänglicher Räume den Umstand der Beobachtung und die verantwortliche Stelle durch geeignete Maßnahmen kenntlich zu machen.
Zu der äußerst interessanten Entscheidung des BAG gelangen Sie hier.
Vorsicht bei Kameraüberwachung im Kundenbereich
AG Hamburg, Urteil vom 22.04.2008, 4 C 134/08Zu diesem Thema entschied das Amtsgericht Hamburg, dass eine Kaffeehauskette nicht den Kundenbereich, in dem sich Tische und Sitzgelegenheiten befinden, durch Kameras überwachen darf, sondern lediglich den Kassen- und Verkaufsraum.
Vorsicht bei Videoüberwachung am Arbeitsplatz
BAG, Beschluss vom 29.06.2004, 1 ABR 21/03, und BAG, Urteil vom 27.03.2003, 2 AZR 51/02Eine Videoüberwachung der Mitarbeiter, ob verdeckt oder offen, ist grundsätzlich unverhältnismäßig, wenn die Überwachung dauerhaft und ohne konkreten Verdacht erfolgt, BAG vom 29.06.2004, Az.: 1 ABR 21/03, Streit der Deutschen Post AG und dem Betriebsrat. Gewonnene Erkenntnisse dürfen wegen des sogenannten Beweisverwertungsverbotes regelmäßig nicht verwendet werden.
Grundsätzlich unterliegt der Einsatz einer verdeckten Videoüberwachungsanlage im Unternehmen der Mitbestimmung des Betriebsrates gemäß § 87 Absatz 1 Nummer 6 BetrVG.
Heimliche Videoüberwachung in Unternehmen ist aber ausnahmsweise auch zulässig, wenn der Betriebsrat nicht gemäß § 87 Absatz 1 Nummer 6 BetrVG informiert wurde, aber nachträglich der Kündigung in Kenntnis der Umstände zustimmt, Entscheidung des BAG vom 27.03.2003, 2 AZR 51/02.
Öffentlich zugängliche Räume (beispielsweise öffentliche Verkaufsflächen) dürfen nur in den rechtlichen Grenzen des § 6b BDSG durch optisch-elektronische Einrichtungen überwacht werden. Hierunter fällt auch das Kenntlichmachen des Umstandes, dass ein Raum durch Videokameras überwacht wird.
Sechs Monate später ausgewertet, trotzdem verwertbar
BAG, Urteil vom 23.08.2018, 2 AZR 133/18Eine Verkäuferin arbeitete in einem Tabak- und Zeitschriftenhandel mit Lottoannahmestelle, dessen Verkaufsraum offen per Video überwacht wurde. Nach festgestelltem Warenschwund wertete der Arbeitgeber im August 2016 die Aufzeichnungen vom 3. und 4. Februar 2016 aus und stellte fest, dass Verkäufe nicht registriert worden waren.
Die Vorinstanz nahm ein Verwertungsverbot an, weil die Aufnahmen längst hätten gelöscht werden müssen. Das Bundesarbeitsgericht hob auf: Die Speicherung von Bildsequenzen aus einer rechtmäßigen offenen Videoüberwachung, die vorsätzliche Handlungen gegen das Eigentum des Arbeitgebers zeigen, wird nicht allein durch Zeitablauf unverhältnismäßig, solange eine Ahndung rechtlich noch möglich ist.
Der Arbeitgeber muss das Material also nicht anlasslos sofort und vollständig sichten. Das ist die Leitentscheidung zur Speicherdauer und bis heute maßgeblich.
Die Entscheidung beim Bundesarbeitsgericht lesen Sie hier.
Zwei Flaschen Jägermeister, und die Kamera war zu viel
LAG Nürnberg, Urteil vom 08.12.2020, 7 Sa 226/20Nach wiederholtem Schwund im Spirituosenlager installierte ein Großhändler eine verdeckte, bewegungsaktivierte Kamera. Sie zeigte einen Lagerarbeiter, wie er sich am betreffenden Regal bückte; der Arbeitgeber kündigte außerordentlich und hilfsweise ordentlich.
Das LAG Nürnberg erklärte beide Kündigungen für unwirksam. Verdeckte Videoüberwachung ist letztes Mittel. Der Arbeitgeber muss zuvor alle zumutbaren milderen Aufklärungsmittel ausschöpfen, hier etwa einen Abgleich der Anwesenheitszeiten mit den Zeitpunkten des Schwunds, um den Kreis der Verdächtigen einzugrenzen. Das hatte er nicht dargelegt.
Weil die Datenerhebung damit unverhältnismäßig war und der Arbeitnehmer der Verwertung widersprach, durften Aufnahmen und Bildschirmfotos im Prozess nicht verwertet werden. Ergänzend stellte das Gericht klar, dass die Anhörung des Betriebsrats zu einer Tatkündigung nicht zugleich die Anhörung zu einer Verdachtskündigung abdeckt.
Der Fall ist das Gegenstück zur Entscheidung darüber. Er zeigt, dass die Kamera nicht am Anfang einer Aufklärung steht, sondern am Ende.
Den amtlichen Volltext der Entscheidung lesen Sie hier. In manchen Veröffentlichungen wird für diese Entscheidung das unzutreffende Datum 23. März 2021 genannt.
Zu den Vorschriften, die hier genannt werden
Die Entscheidungen auf dieser Seite verweisen auf § 32 BDSG und § 6b BDSG. Diese Nummerierung gilt seit dem 25. Mai 2018 nicht mehr: Aus § 32 BDSG ist § 26 BDSG geworden, aus § 6b BDSG der § 4 BDSG. Inhaltlich hat der Gesetzgeber die von den Gerichten entwickelten Grundsätze übernommen, und die Gerichte wenden sie weiter an.
An den Voraussetzungen hat sich also nichts geändert: konkreter Verdacht, kein milderes Mittel, Verhältnismäßigkeit. Daneben gilt seit 2018 die Datenschutz-Grundverordnung, und über die genaue Rolle des § 26 BDSG wird seit einer Entscheidung des Europäischen Gerichtshofs aus dem Jahr 2023 gestritten. Ein eigenes Beschäftigtendatengesetz lag 2024 im Entwurf vor, in Kraft ist es nicht. Für die Praxis heißt das vor allem eines: Den Rahmen einer Maßnahme klärt man vorher, nicht hinterher.
Alle Urteile behandeln Einzelfallentscheidungen. Ob eine Maßnahme in Ihrem Fall in Betracht kommt, hängt am Sachverhalt und wird vorher besprochen.
Wie wir dabei arbeiten, steht unter Verdeckte Videoüberwachung. Entscheidungen zur Krankmeldung stehen unter Urteile zum Lohnfortzahlungsbetrug. Wer die Kosten am Ende trägt, steht unter Detektivkosten und ihre Erstattungsfähigkeit.
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